Condizioni di vendita
L’offerta e la vendita di prodotti di abbigliamento e accessori contraddistinti dal marchio ANIYE BY sul sito web www.aniyeby.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti contraddistinti dal marchio ANIYE BY, acquistati sul sito web www.aniyeby.com sono prodotti e venduti da Depeche Srl Unipersonale, società sottoposta ad attività di direzione e coordinamento da parte di Portovenere srl, iscritta al Registro delle Imprese di Modena, C.F. e P.IVA 03042600365, con sede a Carpi (MO), via dell’Agricoltura nr. 47/49.
Le operazioni di acquisto sono regolate, tra l’altro, dalle disposizioni del dlgs n.206 del 06/09/2005 (Codice del consumo) e d.lgs n. 21 del 21/02/2014 ai sensi dei quali:
per “contratto di vendita on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un professionista, nella fattispecie Depeche Srl Unipersonale, tramite il servizio on line www.aniyeby.com, e un consumatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;
per “professionista” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario;
per “consumatore” si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Le zone di vendita dei prodotti sono:
Italia, Albania, Andorra, Australia, Austria, Bahrain, Belgio, Bulgaria, Canada, Cile, Cina, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Islanda, India, Irlanda, Giappone, Kuwait, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macao, Malesia, Malta, Messico, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, USA.
Art. 1 Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
1.1 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’acceso al sito internet corrispondente all’indirizzo www.aniyeby.com, ove, il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante del contratto di vendita, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.3 Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Depeche Srl Unipersonale che provvederà a darne comunicazione tramite la pagina del sito web. Il cliente si impegna e si obbliga a provvedere alla loro stampa e conservazione.
1.4 Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Depeche Srl Unipersonale, le condizioni generali di vendita, incluse le condizioni di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite.
1.5 Depeche Srl Unipersonale non si ritiene vincolata da condizioni generali diverse se non preventivamente concordate ed accettate per iscritto.
Art. 2 Prezzi di vendita e modalità di acquisto
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.aniyeby.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art.1336 c.c., sono comprensivi di IVA nelle zone in cui è prevista dalla normativa vigente e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la vendita.
2.2 Il costo totale della spedizione trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”, salvo il buon fine del pagamento.
2.4 il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
Art.3 Modalità di consegna
3.1 Depeche Srl Unipersonale provvederà a rimettere al corriere di fiducia, con ciò perfezionando la consegna, i prodotti selezionati ed ordinati affinchè vengano trasportati al cliente, presso l’indirizzo da lui indicato.
3.2 Depeche Srl Unipersonale farà il possibile per evadere gli ordini trasmessi entro 7 (sette) giorni lavorativi e comunque la merce acquistata verrà consegnata entro 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l’ordinanza al professionista. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Depeche Srl Unipersonale per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto 8, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza Depeche Srl Unipersonale a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
Art.4 Disponibilità dei prodotti
4.1 Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da www.aniyeby.com e nelle quantità esistenti in magazzino. Nel caso in cui il prodotto acquistato dal cliente su www.aniyeby.com risultasse non più presente in magazzino e non diversamente reperibile, Depeche Srl Unipersonale si impegna (previa comunicazione scritta ai sensi dell’art.54 d.lgs 206/2005 comma II) a rimborsare con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'addebito oppure bonifico bancario, nel più breve tempo possibile (ed in ogni caso entro il termine di 30 (trenta) giorni) le spese corrisposte per il pagamento della fornitura.
Art.5 Responsabilità
5.1 Depeche Srl Unipersonale non assume nessuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati nel contratto.
5.2 Depeche Srl Unipersonale non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 Parimenti, Depeche Srl Unipersonale non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Depeche Srl Unipersonale, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
Art.6 Garanzie e modalità di assistenza
6.1 Depeche Srl Unipersonale produce e vende prodotti di abbigliamento e accessori contraddistinti dal marchio ANIYE BY e trattasi di prodotti di elevato livello qualitativo; tuttavia, qualora i prodotti ordinati dovessero risultare viziati è obbligo del consumatore effettuare per iscritto (a mezzo e-mail) la denunzia del vizio entro 8 (otto) giorni dal ricevimento del prodotto.
6.2 Il consumatore per richiedere il rimedio della sostituzione dovrà effettuare apposito reclamo seguendo la procedura indicata per il diritto di recesso e Depeche Srl Unipersonale potrà autorizzare il rientro del prodotto per la verifica. I rischi relativi al trasporto della merce sono a carico del mittente. Non saranno accettate spedizioni inviate in “porto assegnato”. Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato Depeche Srl Unipersonale provvederà ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato nonché l’accredito delle spese di spedizione. Depeche Srl Unipersonale si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la rispedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e privo dei vizi e difetti lamentati, e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
6.3 Per facilitare le operazioni sopra indicate il cliente potrà contattare a mezzo e-mail Depeche Srl Unipersonale (indirizzo e-mail [email protected]).
Art.7 Obblighi del cliente
7.1 Il cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto.
7.2 E’ fatto severo divieto a persone minorenni di concludere un ordine “on line”.
7.3 E’ fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, l’indirizzo, il recapito telefonico e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
7.4 E’ espressamente vietato inserire dati di terze persone. Depeche Srl Unipersonale si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.5 Il cliente manleva Depeche Srl Unipersonale da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Art.8 Diritto di recesso e reclami
8.1 Il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
8.2 Il consumatore per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del pacco.
8.3 Il cliente che desidera esercitare il diritto di recesso potrà farlo seguendo la procedura guidata su questo sito, all'interno del proprio account utente. Le istruzioni per richiedere la restituzione sono descritte nella sezione Resi e Rimborsi https://www.aniyeby.com/it/resi
Dopodichè dovrà restituire il prodotto mediante riconsegna diretta o spedizione a:
J LOG - Via Franklin 10/12
41012 Carpi (MO)
ITALY
I costi di restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore compresi gli eventuali oneri doganali. Gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire a Depeche srl Unipersonale integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali e dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro materiale che faccia parte della confezione.
8.4 Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti nei precedenti punti, Depeche Srl Unipersonale provvederà al rimborso del prezzo di vendita dell’articolo acquistato tramite riaccredito diretto sulla carta utilizzata per il pagamento, entro 30 (trenta) giorni lavorativi.
Costi, erroneamente addebitati a Depeche srl, di trasporto e oneri doganali verranno trattenuti dall’importo del rimborso.
8.5 Il consumatore che desidera effettuare un cambio taglia o colore potrà effettuare un nuovo ordine.
Art.9 Modalità di pagamento e spese di spedizione
9.1 Gli ordini possono essere pagati tramite Carta di Credito, PayPal, Klarna e wallet digitali (Apple Pay, Google Pay ed Alipay).
Sono accettate tutte le principali carte di credito e di debito (come Mastercard, Visa, American Express e Postepay).
I costi di spedizione sono di:
9€ per tutta l’Italia e spedizione gratuita per ordini superiori a euro 120.
15€ Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, UK ed Ungheria. Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 200.
17€ per Portogallo e spedizione gratuita per ordini superiori a euro 200.
19€ per Grecia e spedizione gratuita per ordini superiori a euro 200.
30€ per Albania, Estonia, Finlandia, Norvegia e USA. Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 300.
38€ per Cipro, Malta, Romania e Svizzera. Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 300.
65€ per Giappone. Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 1.000.
€99 per Andorra, Australia, Bahrain, Canada, Cile, Cina, Hong Kong, Islanda, India, Kuwait, Macao, Malesia, Messico, Nuova Zelanda, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Sudafrica, Corea del Sud, Taiwan, Thailandia ed Emirati Arabi Uniti. Spedizione gratuita per ordini superiori a euro 1.000.
9.2 Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il consumatore e/o cliente autorizza Depeche Srl Unipersonale ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Depeche Srl Unipersonale l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on line, al quale Depeche Srl Unipersonale non può accedere.
9.3 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come previsto dalle presenti condizioni contrattuali, l’importo da rimborsare sarà accreditato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'addebito oppure bonifico bancario.
9.4 Chi paga i dazi doganali?
Per tutti gli acquisti da Paesi che non appartengono all'Unione Europea i dazi doganali sono a carico del destinatario e mai inclusi nel costo dell'invio.
9.5 Restituzione degli articoli.
Se l'ordinante decide di restituire gli articoli dell'ordine, dovrà pagare le spese di rientro della merce e anche i dazi doganali di importazione in Italia.
Art.10 Clausola risolutiva espressa
10.1 Depeche Srl Unipersonale ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
10.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art.7 delle presenti condizioni (obblighi del cliente) nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art.2, hanno carattere essenziale, cosicchè per patto espresso, l’inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c.,senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Depeche Srl Unipersonale di agire in giudizio per il risarcimento.
Art.11 Giurisdizione e Foro competente
11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.aniyeby.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile, nonché ai d.lgs 206/2005 e 21/2014.
11.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutte le altre controversie sarà di esclusiva competenza il Tribunale di Modena .